Termini e Condizioni

1. Oggetto

I presenti Termini disciplinano:

• vendita di corsi online
• membership / abbonamenti
• accesso a piattaforme e materiali digitali

2. Modalità di acquisto

Il pagamento abilita l'accesso secondo quanto indicato nella pagina di acquisto e/o checkout.

• Corso singolo (accesso al solo contenuto acquistato); oppure
• Abbonamento (accesso a contenuti riservati e/o a cataloghi premium).

3. Durata dell'accesso

• Corso singolo -> accesso garantito per 12 mesi (salvo diversa indicazione al checkout).
• Abbonamento -> durata mensile o annuale (o diversa durata indicata al momento dell'acquisto).

4. Condizioni di Abbonamento

L'abbonamento consente l'accesso a contenuti digitali riservati, corsi online, manuali in formato elettronico, video formativi e materiali didattici presenti nell'area privata del sito. L'accesso è personale e non cedibile.

4.1 Durata

L'abbonamento può avere durata mensile o annuale (o diversa durata specificata al momento dell'acquisto). La durata decorre dalla data di conferma del pagamento.

4.2 Disdetta

La disdetta avviene automaticamente alla scadenza dell'abbonamento come indicato al punto 4.1.

4.3 Mancato pagamento e sospensione accesso

• In caso di mancato pagamento, l'accesso ai contenuti potrà essere sospeso fino a regolarizzazione.
• Dopo un periodo di tolleranza, l'account potrà essere disattivato.

4.4 Possibile cancellazione dati dopo scadenza

Alla scadenza o disattivazione dell'abbonamento, i dati e i contenuti associati all'account (incluse eventuali informazioni salvate in area riservata) possono essere cancellati dopo un periodo di conservazione ragionevole. Il titolare non è responsabile per la perdita di dati in caso di mancato rinnovo.

5. Diritto di recesso - Contenuti digitali (rinuncia espressa)

Ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. o) del Codice del Consumo, trattandosi di contenuti digitali con accesso immediato, l'utente:

• richiede l'esecuzione immediata del servizio;
• accetta l'attivazione immediata dell'accesso;
• rinuncia espressamente al diritto di recesso di 14 giorni.

Una volta attivato l'accesso, non è previsto rimborso.

Formula da inserire in fase di checkout:

"Acconsento all'attivazione immediata del contenuto digitale e rinuncio al diritto di recesso ai sensi dell'art. 59 Codice del Consumo."

6. Politica Rimborsi

I contenuti digitali con accesso immediato non sono rimborsabili.

Eventuali richieste saranno valutate esclusivamente in caso di:

• malfunzionamento tecnico dimostrabile che impedisca l'accesso o la fruizione del contenuto;
• errore di doppio pagamento (duplicazione dell'addebito).

7. Uso personale, divieto di condivisione e tutela contenuti

Le credenziali di accesso sono personali e non cedibili. È vietata la copia, diffusione o condivisione di video, PDF o materiali didattici.

• divieto di condividere credenziali o consentire accesso a terzi;
• divieto di riprodurre, distribuire, rivendere i contenuti;
• divieto di registrare lo schermo e/o scaricare in modo massivo i materiali.

Ogni violazione può comportare sospensione immediata dell'account, disattivazione e/o azioni legali, senza diritto a rimborsi.

8. Disattivazione account

In caso di abuso, tentativi di accesso multiplo anomalo o pirateria digitale:

• l'account potrà essere sospeso o disattivato;
• non è previsto alcun rimborso.

9. Limitazione di responsabilità

I contenuti hanno finalità formative e informative. Non si garantiscono risultati specifici. L'utente è responsabile dell'uso delle informazioni e delle proprie decisioni.

10. Contatti

Per assistenza scrivere a:

• Email: info@protocollo45.it